Frågor och svar om övergång till personlig assistans av privata utförare

När vi publicerar en upphandling läggs den ut på kommunens sida om Upphandling. Öppnas i nytt fönster.

När upphandlingen publiceras kommer den att ligga ute i 30 dagar.

När ett privat bolag utför assistansen kvarstår kommunens ansvar. Kommunen måste garantera att insatsen sker enligt lagens krav – med god kvalitet, kontinuitet, ekonomisk ersättning, krisberedskap och att informera samt följa upp den enskildes behov och rättigheter.

Kommunen är ansvarig huvudman för LSS-insatser i kommunen och ansvarar för att alla insatser – även de som levereras av privata utförare – samordnas på bästa sätt enligt LSS 14 §.

Kommunen ska aktivt hålla sig informerad om alla insatser som ges till den enskilde, oavsett utförare.

Kommunen har ett basansvar enligt LSS 9a §, vilket innebär skyldighet att täcka hjälpen om behovet inte tillgodoses.

Enligt SoL 2 kap. 1 § och LSS 24 § innehar kommunen ett yttersta ansvar för att insatser faktiskt genomförs.

Om en extern utförare har svårigheter (t.ex. vid personalbrist), ansvarar kommunen för att garantera insatsernas kontinuitet. Rutiner ska finnas för detta samarbete och prioritering vid kris.

Kommunen – via sin ansvariga nämnd – ska säkerställa att den privata utföraren håller god kvalitet och har plan för krisberedskap. Detta ska regleras i avtal och kontrakt.

Vid större störningar måste kommunen och utföraren ha tydliga roller, jourvägar samt samarbetsrutiner.

Kommunen ska ersätta privata assistansutförare för skäliga och faktiska kostnader i enlighet med LSS 9 § 2. Ersättningsnivåer fastställs årligen av välfärds- och arbetsmrknadsnämnden. Utbetalning sker mot överenskomna villkor och underlag.

Kommunen kan erbjuda merkostnadsstöd vid till exempel sjukfrånvaro hos ordinarie assistenter enligt LSS.

Kommunen är skyldig att informera personer om stöd och alternativ stödformer enligt LSS, särskilt vid avslag eller indragning av assistansersättning från Försäkringskassan.

Kommunen har också ansvar att följa upp privat utförares insatser genom tillsyn, kvalitetsuppföljning och eventuella tjänstepersonsärenden enligt Socialtjänstlagen och kommunallagen.

Ja, du som är assistansberättigad kan välja att byta till annat privat bolag än det som kommunen upphandlar.

Åmåls kommun strävar efter en god ekonomisk hushållning. För välfärds- och arbetsmarknadsförvaltningens verksamheter innebär det att ständigt utvärdera om kommunens resurser används på rätt sätt i förhållande till kundnytta utan att ge avkall på kvalitén.

Att lägga ut personlig assistans på entreprenad är en förändring som inte innebär en försämrad kvalité för brukaren, men som kommer att generera lägre kostnader för kommunen.