Din trygghet

Du har rätt till lugn och ro i ditt hem och det är viktigt att vi alla tar hänsyn till varandra. Vi skickar här med några punkter som kan vara bra att tänka på och hur man ska gå till väga i händelse av störning eller borttappade nycklar.

Störningsanmälan

En del blir störda av sådant som andra inte bryr sig om. En del är kvällsmänniskor och andra trivs bäst i tidig morgonstund. För att vi ska fungera tillsammans krävs det att man tar hänsyn till varandra. Informera till exempel gärna dina grannar om du ska ha fest.

1. Blir du störd, så ta i första hand kontakt med den som stör.
2. Kontakta ÅKAB på kontorstid och meddela problemet.
3. Om störningen är akut och det inte går att vänta kontakta vår trygghetsjour tel: 010-470 53 00 tala om namn, adress och telefonnummer, vad som händer och vem som stör dig. Väktaren kommer normalt att vara på plats inom 30 minuter.

ÅKAB får en rapport nästa dag och tar kontakt med den störande och ev grannar.

Den störande kommer att debiteras den kostnad som Åkab faktureras av
trygghetsjouren.

Du har ansvaret för dina gäster, både i lägenhet och i trapphus.

Fastighetsjour

Om du behöver komma i kontakt med oss efter kontorstid finns jouren tillgänglig för akuta ärenden.

Vardagar (måndag - fredag) 16.00-07.00
Helger (fredag eftermiddag - måndag morgon) 16.00-07.00 samt storhelger.

Jourtelefon: 0532-77 71 98

Upplåsning till hyresgäst

Om du låst dig ute gäller följande:

• Åkab har inga extra nycklar till din lägenhet, vi rekommenderar att du
  som hyresgäst lämnar en nyckel till en nära vän eller släkting så att
  du kan komma in i din bostad om du låst dig ute.
• Om du trots allt har låst dig ute och behöver hjälp med låsöppning kan
  du ringa vår jour på telefonnummer 0532-77 71 98 (under kontorstid; ordinarie fastighetsskötare.)
• Du måste kunna uppvisa legitimation, en låsöppning kommer debiteras
  med 1 000 kr om det inte sker på kontorstid.

Extra nycklar

För att minska riskerna för att andra än de som bor i lägenheten
skall få tillgång till lägenhetsnycklar måste hyresgästen beställa
extranycklar genom hyresvärden.

Utkvitterat antal nycklar skall återlämnas vid avflyttning.
Saknas nycklar debiteras förutom nyckelkostnad även kostnad
för cylinderbyte.