Ny gemensam självserviceportal för Bengtsfors Åmål och Färgelanda kommuner

Den 31 augusti 2026 byter vi utseendet på självserviceportalen för e-tjänster och blanketter. Den nya portalen delas av Bengtsfors, Färgelanda och Åmåls kommun.

Den nya självserviceportalen har fått ett annat utseende. E-tjänsterna och blanketterna presenteras i ett rutnät eller som lista med kort information om e-tjänsten och länk för att komma till e-tjänsten eller blanketten. Eftersom Bengtsfors, Färgelanda och Åmåls kommun delar samma självserviceplattform har namnet för varje e-tjänst eller blankett fått ett tillägg med kommunnamnet. Här följer tre exempel:

• Ansökan om bygglov, rivningslov och marklov - Bengtsfors kommun
• Grundskola - Ansökan om specialkost - Färgelanda kommun
• Anmälan vid behov av serviceinsatser – Åmåls kommun

Söka efter e-tjänster

På självserviceplattformens startsida är e-tjänsterna och blanketterna sorterade i kategorier som motsvarar indelningen på kommunernas webbsidor. Bland kategorierna finns till exempel, Barn och utbildning, Omsorg och stöd, och Bygga bo, och miljö. Utöver dessa kategorier finns ytterligare några, till exempel e-tjänster och blanketter hos överförmyndaren och för kommunernas föreningar.

Söka i den egna kommunen

Det finns flera sätt att komma till en e-tjänst eller en blankett. Det går att leta upp dem via målgrupp: Bengtsfors, Färgelanda eller Åmål.

För att ytterligare förfina sökningen kan du välja kategoriområde, till exempel Barn och utbildning, Omsorg och stöd, Kommun och politik eller Uppleva och göra.

I varje kategori hittar du e-tjänsterna och blanketterna som tillhör just den valda kategorin. Du kan också skriva in olika sökord i sökrutan, till exempel: äldreomsorg, förskola, brandfarlig vara, föreningsbidrag, bygglov.

Frågor och svar om nya självserviceportalen

Varför finns det e-tjänster blanketter för tre kommuner i samma självserviceplattform?
Det beror på att Bengtsfors, Färgelanda och Åmåls kommuner har slagit samman delar av sina IT-miljöer och där den nya självserviceplattformen ingår i samverkan.
Behöver jag skicka in ny ansökan i en e-tjänst om jag nyligen har gjort det i den gamla självserviceportalen?
Nej, det behövs inte. Tidigare inskickade ansökningar och ärenden försvinner inte samband med övergången till den nya självserviceplattformen.

Hur hittar jag till de nya e-tjänsterna?
De finns på samma ställe som tidigare. Du klickar på ikonen för (Självservice – e-tjänster och blanketter) på kommunernas webbplats för att komma till självserviceportalens startsida.
Om du vill surfa direkt till den nya självserviceportalen är adressen: https://etjanster.dalsit.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Hur hittar jag rätt bland alla e-tjänster som finns i självserviceplattformen?

Varje e-tjänst eller blankett är märkt med kommunnamnet i rubriken för att göra det tydligt vilken av de tre kommunerna e-tjänsten eller blanketten tillhör. Vissa e-tjänster gäller för flera kommuner, till exempel:

Ansökan om samarbetssamtal – Bengtsfors, Dals-Ed, Färgelanda, Mellerud, Åmåls kommun.

Flera sätt för att söka efter e-tjänster

Du kan söka på flera sätt för att hitta en e-tjänst eller blankett. På startsidan för e-tjänster och blanketter https://etjanster.dalsit.se Länk till annan webbplats. kan du välja din hemkommun i rutan Målgrupper. Du kan kombinera sökningen/filtreringen av målgrupp med de olika kategorierna på startsidan. Du kan utöver det också skriva in fria sökord i sökfältet som finns på självserviceportalens startsida.