Kundservice teknik och fritid
Funderar du över något eller har du sett något som behöver felanmälas?
Kontakta gärna vår kundservice.
Ställ gärna frågor till oss i kundservice via chatt. Vi svarar på din chatten hela dagen.
Receptionens öppettider under sommaren:
Tiderna gäller veckorna 26 till och med 33.
Stängt mellan klockan 09:00-09:30 och 12:00-13:00.
Dag | Telefontid | Besökstid |
|---|---|---|
Måndag | 08:00-16:00 | 08:00-12:00 |
Tisdag | 08:00-16:00 | 08:00-12:00 |
Onsdag | 08:00-16:00 | 08:00-12:00 |
Torsdag | 08:00-16:00 | 08:00-12:00 |
Fredag | 08:00-16:00 | 08:00-12:00 |
Ring oss
Du når oss på telefonnummer 0533-68 17 50.
Besök oss
Det går bra att besöka oss. Vi finns på Järnvägsgatan 9 i Säffle.
Anmäl alltid ditt besök i receptionen.
Alla dörrar är stängda in till korridorerna men öppnas av kundservice nere på bottenplan.
Vill du ha fakturan till din digitala brevlåda?
Fakturor som gäller vatten och renhållning kan du få till din digitala brevlåda.
Om du använder Kivra kan du även betala dina fakturor direkt i denna. Det är ett säkert sätt att betala dina fakturor eftersom det görs via Mobilt BankID.
Hur gör du för att ansluta dig om du inte tidigare har någon digital brevlåda?
Är du inte tidigare kund behöver du ansluta dig till en digital brevlåda (Kivra eller Min myndighetspost.)
När du anslutit dig kommer du att få en e-postavisering varje gång du får en faktura från oss.
Om du har pappersfaktura eller är ansluten till en digital brevlåda behöver du inte göra något, fakturan kommer till dig automatiskt. Kontrollera att dina uppgifter stämmer.
- Går din faktura till din internetbank fortsätter den att skickas dit.
- Har du e-postfaktura och vill ha den till din digitala brevlåda? Kontakta kundservice så hjälper de dig.
Om du väljer att inte ansluta dig kommer du att få dina fakturor på samma sätt som tidigare.
Kivra: E-post: support@kivra.com, 077-045 70 00.
Min myndighetspost: minmyndighetspost.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster., 0771-11 44 00.
Här hittar du frågor och svar på de vanligaste frågorna om ditt vatten
När får jag mitt avläsningskort?
Varje år i maj månad skickas avläsningskort ut till alla fastigheter
Jag har fått mitt avläsningskort, men min fastighet står tom. Måste jag ändå läsa av vattenmätaren?
Ja. Både bebodda och obebodda fastigheter ska läsa av och skicka in sitt vattenavläsningskort
Vad gör jag om min vattenmätare står stilla?
Under kontorstid kan du kontakta teknik- och fritids kundservice via chatt. Den är öppen hela dagen.
Du når oss även via e-post till teknik.fritid@saffle.se eller på 0533-68 17 50.
Vad gör jag om jag har kommunalt vatten och har fått en vattenläcka?
Under kontorstid kan du kontakta teknik- och fritids kundservice via chatt. Den är öppen hela dagen.
Du når oss även via e-post till teknik.fritid@saffle.se eller på 0533-68 17 50.
På kvällar och helger kontaktar du som bor i Åmål SOS på 010-530 10 47.
Vad gör jag om jag har eget vatten och har fått en vattenläcka?
Kontakta valfri rörmokare.
Betalning från utlandet till IBAN
Betalning från utlandet till IBAN
Från och med 1 april 2026 gäller nya IBAN‑nummer:
Åmål kommun
IBAN: SE93 8000 0832 7984 4253 5863
BIC: SWEDSESS
Viktigt att tänka på
När du betalar din faktura ska du endast ange OCR‑numret.
Skriv inget annat i meddelandefältet. Då registreras din betalning på rätt sätt.
Få fakturan via e‑post
Vill du få din faktura digitalt kan du skicka din e‑postadress till teknik.fritid@saffle.se, så hjälper vi dig.
Important information about payments from abroad
From 1 April 2026, a new IBAN number applies for payments.
For Åmål Municipality:
IBAN: SE9380000832798442535863
BIC: SWEDSESS
When making your payment, it is important that you only enter the OCR number. Do not write anything else in the message field to ensure your payment is registered correctly.
Would you like to receive your invoice by email?
Send your email address to teknik.fritid@saffle.se, and we will arrange for your invoice to be sent to you digitally in the future.
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 4 augusti 2026
- Publicerad:
- 26 februari 2025